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如何在线联系HostMonster主机官方客服?

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发表于 2013-12-8 09:14:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
HostMonster主 机在使用过程中遇到问题可以联系主机商解决的,一般联系主机商的办法由多种,包括邮件、ticket、电话以及live chat等方式。

由于使用邮件或是ticket方式联系主机商比较慢,不容易快速解决问题,对于那些急需要处理的主机问题采用发邮件或ticket方式显 然不合适。

打电话固然快速,但是国际长途,费用高,不合算,如果加上语言不通,问题还不一定能解决。

所以最方便的还是通过live chat线联系官方客服提供技术支持,既是免费咨询又能够得到快速处理,相当方便。

首先登录HostMonster主机官网,找到live chat 功能,如下图所示:





然后点击进入,根据要求填写相关信息,选择自己要咨询的部门,一般能够看到的都是现在正在线的部门,可以联系咨询,如下图所示:





填写好后,点击“start chat ”按钮,开始联系该部门客服,如下图所示:





最后就可以耐心的登录对方的客服人员接入了,一般很快就会进入到客服交谈窗口的,当看到客服人员的会话时,就可以进行交谈了。

注意,由于HostMonster没有中文客服,所有需要使用英语和他们交谈。

https://www.freettm.com
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